Mijn account wordt niet herkend bij een andere locatie.

Bij alle locaties die door één en hetzelfde bedrijf worden geëxploiteerd, kun je van hetzelfde Pay2Wash account gebruikmaken. Wil je echter van een locatie van een ander bedrijf gebruikmaken, dan moet je hier een nieuw Pay2Wash account voor aanmaken bij dat bedrijf. Je kunt (indien gewenst) hetzelfde e-mailadres en wachtwoord gebruiken, maar het is en blijft een geheel afzonderlijk account en dus dien je voor dit account ook afzonderlijk op te waarderen. De reden hiervoor is omdat wanneer je opwaardeert, het bedrag niet bij Pay2Wash, maar direct bij het bedrijf dat de locatie exploiteert terecht komt.